お客様各位
日頃よりフォトラクションをご利用いただきましてありがとうございます。
2023年2月20日にシステム障害が発生していることが判明し、期間中フォトラクションが使用できない事象が発生しておりました。
本障害は翌2月21日1時頃に復旧を確認いたしました。
復旧に時間を要する結果となり、ご利用中の皆様に多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
◆発生障害に関して
障害内容:フォトラクションへアクセスができない
障害原因:2023年2月19日(日)に行ったデータベースの基盤アップデート
障害発生時間:2023年02月20日07時30分頃~2023年02月21日01時20分
質問やご不明な点がございましたら下記までお問い合わせください。
■本件に関する問い合わせ先
電 話:03-3527-3049
メール:cs-support@photoruction.com