平素よりフォトラクションをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年5月15日(金)に実施予定のシステムメンテナンスにつきまして、2026年4月14日に
ご案内いたしました内容に一部誤りがございましたため、訂正のうえお詫び申し上げます。
■ ご案内内容との相違について
アプリ版につきまして「ログイン済みの場合は起動可能」とご案内しておりましたが、
メンテナンス時間中は、実際にはアプリをご利用いただけない状態となることが判明いたしました。
そのため、メンテナンス時間中は、Web版・アプリ版ともにすべての機能をご利用いただけない状況
となります。
■ メンテナンス後のご利用について
メンテナンス終了後は、通常通りご利用いただける状態となっております。
なお、アプリをご利用の場合は、プロジェクト一覧画面を更新いただくことで正常に表示されます。
■ お詫びと再発防止について
ご案内内容に誤りがあり、混乱を招くおそれがございましたこと、
深くお詫び申し上げますとともに、今後は事前の検証およびご案内内容の精査をより一層徹底し、
再発防止に努めてまいります。
本件に関してご不明な点がございましたら、弊社サポート窓口までお問い合わせください。
このたびはご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
■ 対象サービス
・Photoruction Build
・Photoruction Site
■ メンテナンス日時
2026年5月15日(金)22:00 ~ 24:00(予定)
* メンテナンスが終了次第、速やかにサービスを再開いたします。
* 作業状況により、終了時間が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
■ 影響範囲
メンテナンス時間中は、以下の制限が発生いたします。
Web版:
すべての機能がご利用いただけません。
システムメンテナンス開始時点でデータを編集中の場合、編集中の内容は保存されません。
編集中のデータを必ずシステムメンテナンス前までに保存していただきますようお願いいたします。
アプリ版:
すべての機能がご利用いただけません。
写真等のアップロードは、メンテナンス前または終了後に実施いただきますようお願いいたします。
※メンテナンス中にログインを試みた場合、
「システムメンテナンス中です」または「予期せぬエラーが発生しました」と表示されます。
ご利用の皆さまにはご不便をおかけし、誠に恐れ入りますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後ともフォトラクションをよろしくお願いいたします。